در صورت بروز آسیب ورزشی، مصدوم می‌تواند با مراجعه به هیأت پزشکی ورزشی استان و دریافت راهنمایی‌های لازم، روند درمان خود را پیگیری کند. همچنین در صورت نیاز می‌تواند به مراکز درمانی، ترجیحاً مراکز دولتی، مراجعه کرده و پس از انجام درمان، مدارک و مستندات پزشکی خود را برای بررسی و تشکیل پرونده ارائه دهد.

در موارد اورژانسی که مصدوم ناچار است شخصاً هزینه‌های درمان را پرداخت کند، لازم است تمام مدارک مربوط به روند درمان، صورتحساب‌ها، نسخه‌ها، گزارش‌های پزشکی و رسیدهای پرداخت را نزد خود نگهداری کرده و پس از تکمیل مراحل درمان، برای بررسی کارشناسی به هیأت پزشکی ورزشی ارائه کند.

تعهدات خدمات پزشکی ورزشی بر اساس مدت زمان سپری‌شده از شروع عضویت و مقررات مربوط به سال عضویت تعیین می‌شود.

در ۷۲ ساعت نخست پس از ثبت عضویت، خدمات درمانی مشمول تعهدات عادی نیست. پس از گذشت ۷۲ ساعت، میزان تعهدات بر اساس مدت زمان عضویت و ضوابط مربوطه تعیین می‌شود و با افزایش مدت عضویت، شرایط استفاده از تعهدات نیز تغییر می‌کند.

مبلغ قابل پرداخت نیز صرفاً بر اساس هزینه‌ای که فرد پرداخت کرده تعیین نمی‌شود؛ نوع آسیب، مدارک پزشکی، تعرفه‌های مورد قبول و سقف تعهدات مربوط به عضویت در زمان وقوع حادثه در بررسی پرونده مؤثر است.

هیأت پزشکی ورزشی شهرستان با همکاری پزشکان و متخصصان حوزه‌های مختلف از جمله پزشکی ورزشی، ارتوپدی، فیزیوتراپی، تغذیه و پزشک عمومی خدمات تخصصی مورد نیاز جامعه ورزشی را ارائه می‌کند.

برای استفاده از خدمات معاینه، لازم است پیش از مراجعه با هیأت پزشکی ورزشی شهرستان تماس گرفته و نسبت به دریافت نوبت اقدام کنید. پس از تعیین وقت، می‌توانید در زمان مشخص‌شده برای انجام معاینه و دریافت خدمات مورد نیاز مراجعه نمایید.